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洗車費翻番、菜價“三級跳”、家政“趁火打劫”……節假日期間，由于居民消費集中，市場價格容易波動的同時價格矛盾與糾紛也隨之“升華”。對此，國家發展改革委日前下發了《關于加強2014年元旦春節期間市場價格監管工作的通知》，并強調將加強對網購、快遞等新興服務業價格的監控并根據12358全國價格舉報管理信息系統及時回應群眾訴求。

兩節期間具有剛性需求的重要農副產品比如肉、菜、蛋、奶等消費量將猛增，短期內會對供求關系造成較大影響，勢必會引起價格波動。同樣，春節前后探親訪友出行密集，各地車站、碼頭在接受運力挑戰的同時穩定服務價格也將面臨考驗。

對此，國家發展改革委價格監督檢查與反壟斷局許昆林表示，國家發改委要求各級價格主管部門要加大對超市、集貿市場、商業街區等重點區域銷售生活必需品價格，以及鐵路、公路、水路、城鄉公交、出租車等客運服務價格的監測和檢查巡查力度。

摘掉“逢節必漲”帽子 加強對網購等新興服務業價格監控

據了解，根據以往群眾反映強烈的生活服務業“逢節必漲”問題以及點上“逢節必戰”的打折促銷活動，國家發改委要求各級主管部門加強對網購、快遞等新興服務業價格的監控，并將區別不同行業特性和服務方式實施分類監管，及時回應群眾訴求。

對價格變動、調整速度快、頻率高的網絡購物，將重點關注大型電商企業的促銷宣傳和海報，依法查處誤導性價格標示，虛假的原價標示、價格附加條件不明示等違法行為。

同時，對節假日期間供需矛盾加大、人工成本增高的快遞、洗車、保潔等，要重點關注物流公司和家政公司的價格承諾，依法查處家外加價、排除會員價以及采取減少服務內容，縮短服務時間等手段變相漲價的違法行為。

12358全國價格舉報管理信息系統將實現四級聯網

據了解，12358舉報系統重點圍繞“價格舉報接收”和“價格舉報辦理”兩項業務開展信息化建設，完成全國統一的價格舉報呼叫中心系統、網上價格舉報系統、移動終端價格舉報系統和網上價格舉報業務處理平臺等建設項目。

據悉，為確保舉報電話24小時暢通，12358價格舉報電話采取值守制度。并且，該舉報信息管理平臺實現聯網的地區，將通過平臺加強對價格舉報工作辦理進程的實時跟蹤，動態分析價格咨詢投訴熱點。

同時，國家發展改革委決定進一步加強12358價格舉報管理信息系統建設，并透露明年將實現國家、省、市、縣四級價格主管部門聯網運行。