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中國物流與采購聯(lián)合會和京東集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的2025年6月份中國電商物流指數(shù)為111.8點，比上月回升0.2點，實現(xiàn)連續(xù)4個月回升的同時，刷新年內(nèi)新高。分項指數(shù)中，總業(yè)務(wù)量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)、人員指數(shù)、實載率指數(shù)有所上升，庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)、物流時效指數(shù)、履約率指數(shù)、滿意度指數(shù)和成本指數(shù)有所下降。

電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)穩(wěn)步回升。6月份，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為130.8點，比上月回升0.6點。分地區(qū)來看，東部、中部和東北部地區(qū)總業(yè)務(wù)量指數(shù)分別回升0.9、0.4和0.9點，東部地區(qū)高于全國平均水平。

電商物流農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)漲幅擴大。6月份，電商物流農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)為130.4點，比上月回升0.8點。分地區(qū)來看，全國所有地區(qū)農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所回升，東北部地區(qū)比上月回升1.7點，回升幅度最大。除東部地區(qū)外，其他地區(qū)農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)均高于全國平均水平。

電商物流人員指數(shù)、實載率指數(shù)繼續(xù)提升。在業(yè)務(wù)量持續(xù)增長的帶動下，企業(yè)用工意愿增強，人員指數(shù)比上月回升0.3點。物流干線運輸效率上升，實載率指數(shù)比上月回升0.4點。電商物流企業(yè)設(shè)施利用率提高，成本指數(shù)比上月回落0.4點，連續(xù)5個月運行在120點以下。

電商物流領(lǐng)域庫存周轉(zhuǎn)率、物流時效、履約率與滿意度等指數(shù)環(huán)比回落。6月份，受促銷活動期間快遞單量激增等因素影響，供給效率相關(guān)指數(shù)有所回落，庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)和物流時效指數(shù)比上月分別回落0.8點和0.3點。履約率和滿意度指數(shù)受網(wǎng)點爆倉、配送延誤、退貨投訴等因素影響，比上月分別回落0.2點和0.3點。

從市場反饋看，在國補優(yōu)惠和“618”促銷活動共同促進(jìn)下，6月份消費者線上購物熱情高漲，企業(yè)反映訂單量與用戶活躍度創(chuàng)歷史新高。需求端看，6月份總業(yè)務(wù)量指數(shù)和農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)分別回升0.6和0.8點，達(dá)到130.8點和130.4點，農(nóng)村業(yè)務(wù)量同比增速年內(nèi)首次超過30%。消費場景呈現(xiàn)多元化、復(fù)合化特征，家庭用品囤貨補貨、夏季應(yīng)季采購需求旺盛。AI機器人、AI眼鏡等智能產(chǎn)品及盲盒、手辦、玩偶等潮玩消費逐漸走向大眾市場。同時，在關(guān)稅波動下，電商平臺企業(yè)加大外貿(mào)優(yōu)品推廣力度，為居民提供多樣性的消費渠道和選擇。供給端看，在以舊換新政策推動下，數(shù)碼家電領(lǐng)域消費活力顯著，訂單量增加，對電商物流的運力組織、配送時效和服務(wù)質(zhì)量提出更高要求，電商物流企業(yè)供給效率承壓，除實載率及人員指數(shù)外，各項指數(shù)均有小幅下降。配送時間延長、退換貨物流不暢等問題有所增多，但電商物流市場供給總體平穩(wěn)。后期來看，年中促銷活動漸入尾聲，電商物流需求短期或?qū)⑿》芈洌S著畢業(yè)季和暑期消費旺季的到來，電商物流市場將繼續(xù)保持穩(wěn)步上升態(tài)勢。

附注：

1.指標(biāo)解釋

電商物流指數(shù)：反映電商物流運行的整體情況，通過各分項指數(shù)加權(quán)計算得出。

總業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務(wù)量規(guī)模，通過物流單量變化來體現(xiàn)。

農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)量規(guī)模，主要通過發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來體現(xiàn)。

物流時效指數(shù)：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。

庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)：反映電商物流商品庫存周轉(zhuǎn)情況。

實載率指數(shù)：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準(zhǔn)時送達(dá)消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現(xiàn)。

滿意度指數(shù)：反映電商物流消費者對電商物流服務(wù)的滿意度水平。

人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。

成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區(qū)和直轄市。調(diào)查方法以平臺數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結(jié)合，平臺數(shù)據(jù)來自京東集團(tuán)電商物流信息平臺，調(diào)查單位主要是服務(wù)于電商物流的快遞企業(yè)。

3.中國電商物流指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點100。