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企業(yè)通過通受通辦窗口就近遞交資料辦理海關(guān)業(yè)務(wù) 董孝昆/攝

據(jù)深圳海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2017年深圳市累計(jì)進(jìn)出口2.8萬億元人民幣，其中出口1.65萬億元，繼續(xù)位列內(nèi)地大中城市領(lǐng)先地位。

深圳海關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的貿(mào)易形勢(shì)， 2017年，深圳海關(guān)圍繞“去繁就簡(jiǎn)”，積極對(duì)接全國(guó)通關(guān)一體化，聚焦企業(yè)辦理海關(guān)業(yè)務(wù)的“痛點(diǎn)”，全力以赴壓縮1/3以上通關(guān)時(shí)間，著力改善營(yíng)商環(huán)境，助力深圳外貿(mào)發(fā)展質(zhì)量和效益進(jìn)一步提升。

“現(xiàn)在，通過網(wǎng)上申報(bào)，企業(yè)網(wǎng)上繳稅后即可放行報(bào)關(guān)單，我們?cè)僖膊挥脤ｉT跑到海關(guān)負(fù)責(zé)打印稅單的前臺(tái)窗口去領(lǐng)稅單，節(jié)省了我們的時(shí)間。” 深圳市泰利亨報(bào)關(guān)服務(wù)有限公司的報(bào)關(guān)專員曾遠(yuǎn)霞說，企業(yè)申報(bào)到海關(guān)接單放行，以前大約需要兩天時(shí)間，現(xiàn)在當(dāng)天就可以辦結(jié)，有時(shí)最快只需要5分鐘。

2016年12月，深圳海關(guān)網(wǎng)上辦事大廳正式上線。目前，企業(yè)可在線辦理的海關(guān)業(yè)務(wù)8大類92項(xiàng)上網(wǎng)辦事事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)了全程無紙化，為企業(yè)節(jié)約時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本約40%，減少往返奔波8.8萬人次。目前，網(wǎng)上辦事大廳已實(shí)現(xiàn)深圳、惠州業(yè)務(wù)辦理的關(guān)區(qū)全覆蓋，為5300余家企業(yè)在線辦理業(yè)務(wù)4.4萬項(xiàng)。

與此同時(shí)，深圳海關(guān)還引入“銀聯(lián)理念”，在各隸屬海關(guān)設(shè)置“通受通辦”窗口，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口，業(yè)務(wù)全覆蓋。企業(yè)不受業(yè)務(wù)條線、不受行政區(qū)劃限制，在海關(guān)任一窗口就近辦理通關(guān)業(yè)務(wù)，最大程度方便企業(yè)。

2017年7月，深圳海關(guān)推出“遠(yuǎn)程面洽”，通過音視頻實(shí)時(shí)通信系統(tǒng)與海關(guān)在線磋商、網(wǎng)上互動(dòng)完成單證驗(yàn)估作業(yè)，不用企業(yè)人員到場(chǎng)即可辦理。全年共處置遠(yuǎn)程面洽報(bào)關(guān)單250票，平均每票可幫助企業(yè)節(jié)省時(shí)間約3小時(shí)。

在高新科技產(chǎn)業(yè)云集的深圳，深圳海關(guān)推出“定制服務(wù)”大力培育“獨(dú)角獸”企業(yè)。

按照技術(shù)新、業(yè)態(tài)新、潛力強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，海關(guān)選定大疆、菜鳥、柔宇顯示、騰訊云、優(yōu)必選等5家科技型企業(yè)，聯(lián)合地方政府實(shí)行“一企一策”政策扶持，針對(duì)“獨(dú)角獸”企業(yè)創(chuàng)新活力強(qiáng)、成長(zhǎng)性高的特點(diǎn)，通過“集中宣講，分類輔導(dǎo)”，及時(shí)解決企業(yè)難題。同時(shí)，引導(dǎo)企業(yè)參加“經(jīng)認(rèn)證的經(jīng)營(yíng)者”(AEO)項(xiàng)目，鼓勵(lì)符合條件的企業(yè)申請(qǐng)高級(jí)認(rèn)證，對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)管理、貿(mào)易安全等方面開展認(rèn)證培育，幫扶企業(yè)提升海關(guān)認(rèn)證等級(jí)，提高企業(yè)通關(guān)便利，推動(dòng)聯(lián)合激勵(lì)和聯(lián)合懲戒在深圳落地。目前，深圳關(guān)區(qū)共有高級(jí)認(rèn)證企業(yè)227家。

2017年深圳海關(guān)共成功培育91家企業(yè)通過高級(jí)認(rèn)證，協(xié)調(diào)解決企業(yè)通關(guān)疑難事項(xiàng)200余次。

促進(jìn)電商等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是深圳推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的利器。針對(duì)電商出口貿(mào)易碎片化、快速化和個(gè)性化特點(diǎn)，深圳海關(guān)提供了“全球中心倉(cāng)”、“深港陸空聯(lián)運(yùn)”等“一攬子”解決方案，支持新業(yè)態(tài)發(fā)展，幫助企業(yè)提速增效。

2017年6月29日，“深港陸空聯(lián)運(yùn)”改革試點(diǎn)在前海灣報(bào)稅港區(qū)啟動(dòng)，貨物在區(qū)內(nèi)完成海關(guān)查驗(yàn)以后，直接運(yùn)抵香港機(jī)場(chǎng)“登機(jī)”飛往目的地，構(gòu)筑以前海為中心的“全國(guó)攬貨、前海集聚、香港直飛”的出口模式，全國(guó)經(jīng)香港直飛全球的出口貨物可以在前海實(shí)現(xiàn)“訂艙、安檢、登機(jī)”，助推跨境電商特殊區(qū)域出口與海外市場(chǎng)的“快速通道”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，該模式可節(jié)約企業(yè)1/4物流時(shí)間，節(jié)省1/3物流成本。

深圳海關(guān)開創(chuàng)的 “暫存入?yún)^(qū)、批量出口、集中申報(bào)”監(jiān)管模式，使深圳成為全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)電商特殊區(qū)域出口實(shí)單運(yùn)行的城市。目前，貨物進(jìn)出區(qū)平均通關(guān)時(shí)間從2小時(shí)縮短為30分鐘，載貨車輛通過卡口時(shí)間由幾分鐘甚至更長(zhǎng)時(shí)間縮短為30秒以內(nèi)，每份單證平均放行時(shí)間較傳統(tǒng)無紙化模式節(jié)約2—3小時(shí)。

2017年，前海蛇口片區(qū)在廣東省自貿(mào)辦牽頭制定的評(píng)估中，口岸效率、通關(guān)環(huán)境和輻射帶動(dòng)指標(biāo)均位居前茅，綜合排名領(lǐng)先。