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近日，團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部、國家郵政局機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展“快遞業(yè)從業(yè)青年權(quán)益維護(hù)服務(wù)月”活動(dòng)的通知》。本次活動(dòng)將從2018年12月29日持續(xù)至2019年1月29日，服務(wù)內(nèi)容聚焦快遞員（投遞員）權(quán)益保護(hù)。活動(dòng)結(jié)合2019年“共青團(tuán)與人大代表、政協(xié)委員面對面”活動(dòng)有關(guān)安排，由團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部、國家郵政局機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合開展。

活動(dòng)內(nèi)容包括四方面：一是“在線遞詢”咨詢服務(wù)。各地團(tuán)組織要依托共青團(tuán)12355青少年服務(wù)臺(tái)實(shí)體陣地和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，組織專業(yè)力量，為快遞業(yè)從業(yè)青年提供法律、心理等方面的咨詢服務(wù)。二是“精準(zhǔn)遞援”個(gè)案幫扶。各地12355青少年服務(wù)臺(tái)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、受理在線咨詢中涉及到的快遞業(yè)從業(yè)青年侵權(quán)個(gè)案，在屬地團(tuán)委、郵政管理局的指導(dǎo)下，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和快遞企業(yè)幫助妥善解決。三是“冬日遞暖”慰問關(guān)愛。各地團(tuán)組織要聯(lián)合郵政管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、快遞企業(yè)，動(dòng)員社會(huì)愛心人士、青年志愿者開展內(nèi)容豐富、形式多樣的慰問和關(guān)愛活動(dòng)，包括向“快遞小哥”發(fā)送愛心物資，設(shè)立各類青少年綜合服務(wù)平臺(tái)設(shè)立愛心驛站，組織青年社會(huì)組織開設(shè)公益課堂等。四是“團(tuán)團(tuán)遞語”傾聽心聲。各地團(tuán)組織要結(jié)合2019年“共青團(tuán)與人大代表、政協(xié)委員面對面”活動(dòng)，組織代表、委員深入“快遞小哥”群體，通過傾聽、調(diào)研形成建議或提案，在“兩會(huì)”上集中呼吁、有效代言，并通過建議、提案的辦理推動(dòng)解決實(shí)際問題。各地團(tuán)組織、郵政管理部門要利用各類團(tuán)屬媒體和郵政快遞類媒體，發(fā)起相關(guān)話題討論，聽取公眾意見建議，及時(shí)回應(yīng)“快遞小哥”的利益關(guān)切，并積極跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)團(tuán)中央、國家郵政局相關(guān)專題網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。

《通知》還就落實(shí)工作提出要求，首先要高度重視，加強(qiáng)組織部署。各省級(jí)團(tuán)委、郵政管理部門要強(qiáng)化主責(zé)意識(shí)，加強(qiáng)工作對接，共同制定活動(dòng)方案，做好動(dòng)員部署。其次要明確分工，注重協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。各地團(tuán)組織要發(fā)揮組織動(dòng)員優(yōu)勢，各地郵政管理部門要發(fā)揮行業(yè)主管優(yōu)勢，各品牌快遞企業(yè)要強(qiáng)化主體意識(shí)，共同推進(jìn)快遞業(yè)從業(yè)青年權(quán)益維護(hù)服務(wù)工作。再次要需求導(dǎo)向，提高服務(wù)實(shí)效。各地團(tuán)組織和郵政管理部門要結(jié)合快遞業(yè)從業(yè)青年群體特征，了解其實(shí)際困難和需求，優(yōu)化活動(dòng)各環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，探索更多本地化、有實(shí)效的服務(wù)工作。最后要廣泛宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響。充分運(yùn)用傳統(tǒng)媒體和新媒體手段，擴(kuò)大宣傳、形成聲勢，在全社會(huì)營造理解、尊重、關(guān)愛“快遞小哥”群體的良好氛圍。