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過(guò)去，農(nóng)村居民買東西多是去鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市或城區(qū)商場(chǎng)，舟車勞頓，多有不便。如今，隨著電子商務(wù)的發(fā)展和消費(fèi)觀念的變化，越來(lái)越多的農(nóng)民開始熱衷網(wǎng)購(gòu)。但是，快遞難送達(dá)令很多農(nóng)村消費(fèi)者頗為糾結(jié)。
　　農(nóng)村興起網(wǎng)購(gòu)風(fēng)
　　前兩天，古交市大濟(jì)溝村村民小莉在網(wǎng)上購(gòu)買了一套化妝品。“現(xiàn)在農(nóng)村生活水平提高了，村里的年輕人結(jié)婚時(shí)，電腦跟彩電一樣成了標(biāo)配，村里很多人家都有電腦，上網(wǎng)特別方便。”她笑著說(shuō)，由于網(wǎng)上購(gòu)物品種多、價(jià)格低，不但她成了網(wǎng)購(gòu)族，還帶動(dòng)鄰居、親戚朋友加入網(wǎng)購(gòu)大軍，“我們村年輕人大都有網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷。”
　　“我家孩子快兩歲了，喝的奶粉都是從網(wǎng)上買的。”劉強(qiáng)在村里算是時(shí)尚達(dá)人，除了給孩子買奶粉，日常生活用品也經(jīng)常從網(wǎng)上買。“從家里人穿的衣服、鞋，到孩子喜歡的玩具，再到家電，我都是從網(wǎng)上買的。這不，前兩天我在網(wǎng)上買了個(gè)洗衣機(jī)，比到店里買便宜幾百塊錢呢。”劉強(qiáng)說(shuō)。
　　“網(wǎng)上購(gòu)物，便于貨比三家，款式時(shí)尚，一些我們農(nóng)村很少見的東西也能買到。”談及網(wǎng)上購(gòu)物，村民小龍說(shuō)得眉飛色舞。小龍家的新房最近剛剛裝修完，大到沙發(fā)、電視，小到枕套、擺件，很多東西都是從網(wǎng)上買的，“比實(shí)體店便宜不說(shuō)，款式也多種多樣。”
　　日前，阿里研究院發(fā)布的《農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)報(bào)告》顯示，中國(guó)農(nóng)村電商消費(fèi)市場(chǎng)近年來(lái)持續(xù)擴(kuò)大，全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模2014年已達(dá)到1800億元。在相關(guān)抽樣調(diào)查中，農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購(gòu)接受率達(dá)84.41%，人均年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額在500元至2000元左右。快遞成農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)短板
　　與農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)紅火的形勢(shì)相比，現(xiàn)實(shí)中卻有很多事不盡如人意。如一些農(nóng)村物流和配送服務(wù)不到位，讓很多農(nóng)村消費(fèi)者頗為糾結(jié)。去年9月，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的一份數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村市場(chǎng)中有高達(dá)六成的農(nóng)村居民認(rèn)為快遞收件不方便，物流配送已成為讓農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)族最郁悶的問(wèn)題。
　　陽(yáng)曲縣北社村村民小胡告訴記者，她在網(wǎng)上看中一件衣服，打算在網(wǎng)上買，結(jié)果怎么都買不成，因?yàn)榕c這家店合作的快遞公司在她們村不設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。最后她只好讓賣家將衣服寄到住在縣城的朋友家中，然后再去朋友那里取。
　　“我每次在網(wǎng)上買東西只能寄到鎮(zhèn)上的快遞接收點(diǎn)，然后再騎電動(dòng)車取回來(lái)，要是不合適或有質(zhì)量問(wèn)題還得反復(fù)和商家聯(lián)系，然后再送到鎮(zhèn)上快遞點(diǎn)申請(qǐng)退貨、換貨。”北社村村民小王說(shuō)。
　　據(jù)了解，目前我市很多快遞公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在清徐縣、陽(yáng)曲縣、婁煩縣只布局到縣城，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)布點(diǎn)的很少。即使部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)，但多數(shù)農(nóng)村居民仍難以享受到快遞送貨上門的便利。因?yàn)椋F(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的快遞網(wǎng)點(diǎn)多是以私人承包的形式出現(xiàn)，這些網(wǎng)點(diǎn)因人手不夠等原因，加之一些農(nóng)村交通不便、路途遠(yuǎn)，考慮到成本，網(wǎng)點(diǎn)并不提供送貨上門服務(wù)。
　　農(nóng)民期待便捷快遞
　　采訪中，很多農(nóng)村消費(fèi)者表示，之所以選擇網(wǎng)購(gòu)就是圖方便，但每次都得自己跑七八公里去拿快遞，實(shí)在不方便。有些農(nóng)民還表示，他們能理解快遞不送達(dá)偏遠(yuǎn)地區(qū)，但是自己的住址并不算偏遠(yuǎn)，而且現(xiàn)在農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)的人越來(lái)越多，既然同樣支付快遞費(fèi)，就應(yīng)該享受上門服務(wù)。
　　記者了解到，2013年8月國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》中指出，政府要支持農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校的物流快遞配送點(diǎn)建設(shè)，以解決物流配送“進(jìn)城難”和“下鄉(xiāng)難”問(wèn)題。各級(jí)政府要出臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)用地、配送車輛管理等方面的鼓勵(lì)政策。