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農(nóng)村新鮮的荔枝、櫻桃、西瓜在城市中有巨大的市場(chǎng)需求，而城市中先進(jìn)的家電器械等工業(yè)品也是農(nóng)村所需。真正打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)”與“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的通道，對(duì)于實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化協(xié)同發(fā)展、農(nóng)民就業(yè)致富的重要性不言而喻。

近日，國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)，其中在健全基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系上重點(diǎn)提及了電商物流。

政策頻頻扶持電商物流

國(guó)務(wù)院為了穩(wěn)定增長(zhǎng)，在多個(gè)領(lǐng)域下發(fā)了指導(dǎo)意見(jiàn)，近兩周來(lái)已連續(xù)下發(fā)多個(gè)文件。無(wú)論是《關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新若干政策措施的意見(jiàn)》，還是《關(guān)于促進(jìn)跨境電商健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，甚至連支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)都涉及電商物流。電商物流真有如此重要的地位么?

“這是毋庸置疑的，電商對(duì)于經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)和帶動(dòng)作用非常強(qiáng)。”中國(guó)電商協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家、中國(guó)跨境電商研究中心常務(wù)副主任王汝林十分肯定地回答。他認(rèn)為，電商無(wú)論在外貿(mào)領(lǐng)域、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)上都有巨大的潛力。以跨境電商為例，今年傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展的壓力特別大，但跨境電商的增長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)30%。“正是因?yàn)橹醒肟吹搅丝缇畴娚虒?duì)于改變傳統(tǒng)出口格局及提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力上的巨大能量，李克強(qiáng)總理才反復(fù)召開(kāi)國(guó)務(wù)院會(huì)議，連續(xù)多道政策支持電商發(fā)展、支持跨境電商發(fā)展。”

而此次，國(guó)務(wù)院發(fā)文件在農(nóng)民工問(wèn)題上提及電商與物流，王汝林認(rèn)為非常可喜。這代表未來(lái)農(nóng)村電商與跨境電商會(huì)比翼齊飛、高速增長(zhǎng)。

對(duì)于長(zhǎng)期關(guān)注農(nóng)村電商市場(chǎng)的電商企業(yè)來(lái)講，這也是一大喜訊。蘇寧方面表示，蘇寧在很早之前就幫助農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸，今年全國(guó)兩會(huì)上，董事長(zhǎng)張近東還專門(mén)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通體系提出了提案。此次在農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)意見(jiàn)上對(duì)電商物流的關(guān)注也讓蘇寧深受鼓舞。

但王汝林提醒，中央如此重視電商物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不僅僅因?yàn)槠鋵?duì)經(jīng)濟(jì)的作用大，農(nóng)村電商物流上存在的問(wèn)題也值得關(guān)注。

三方面成發(fā)展攔路虎

“農(nóng)村電商發(fā)展要重視兩條腿，一條是產(chǎn)品，另一條就是物流。缺一條腿，是走不了遠(yuǎn)路的。”王汝林將農(nóng)村電商發(fā)展看得很透。他認(rèn)為在此次《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)》提及的三方面問(wèn)題：建設(shè)智能電商物流倉(cāng)儲(chǔ)基地、健全縣鄉(xiāng)村三級(jí)農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、提升冷鏈配送能力，都是農(nóng)村電商物流的切膚之痛。

對(duì)于建設(shè)智能電商物流倉(cāng)儲(chǔ)基地，王汝林認(rèn)為雖然是發(fā)展所需，但并非是普遍性的要求，因?yàn)檫@在資金、土地、能源投入上都太大了，“應(yīng)該會(huì)選擇一些條件適宜的重點(diǎn)物流節(jié)點(diǎn)城市、城鎮(zhèn)來(lái)建設(shè)，比如浙江沿海地區(qū)漁船的集中地”。他舉例，漁村的漁民在打漁歸來(lái)時(shí)，亟須將不能短期出售的產(chǎn)品儲(chǔ)存在冷藏倉(cāng)，這就需要智能化管控的冷鏈儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，完成存儲(chǔ)、初加工、周轉(zhuǎn)等工作。

在搭建農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)方面，王汝林感嘆目前農(nóng)村發(fā)展電商的物流基礎(chǔ)太過(guò)薄弱，“現(xiàn)在有些農(nóng)村還沒(méi)有物流車(chē)隊(duì)，即使存在也都是一些設(shè)備落后的運(yùn)輸設(shè)施。”王汝林調(diào)研農(nóng)村時(shí)發(fā)現(xiàn)，有的農(nóng)村還沒(méi)有物流節(jié)點(diǎn)，甚至寄封信都要趕去鄰村，毛細(xì)血管有阻塞就會(huì)影響整個(gè)體系的通暢，農(nóng)村還存在斷層，就會(huì)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出去。“這些年許多欠缺的工作需要補(bǔ)齊。體系化的物流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)盡快建立起來(lái)。”

王汝林在談農(nóng)村電商物流問(wèn)題時(shí)，最為重視的就是冷鏈物流。“農(nóng)產(chǎn)品往外銷(xiāo)售，絕大多數(shù)需要冷鏈物流設(shè)備，但農(nóng)村地區(qū)沒(méi)有冷藏車(chē)、沒(méi)有冷藏倉(cāng)庫(kù)、沒(méi)有冷鏈節(jié)點(diǎn)，冷鏈物流基礎(chǔ)幾乎沒(méi)有。”王汝林表示，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于冷鏈基礎(chǔ)薄弱造成農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品損失在30%左右，這也意味著農(nóng)民生產(chǎn)100元的產(chǎn)值就會(huì)有30元流失，超過(guò)國(guó)際平均水平大約20%。

但王汝林認(rèn)為，現(xiàn)在，不僅僅是中央重視農(nóng)村物流，電商企業(yè)也開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)軍農(nóng)村電商物流，未來(lái)農(nóng)村自建物流體系和自建物流節(jié)點(diǎn)的進(jìn)程會(huì)不斷加速。

據(jù)蘇寧方面表示，蘇寧從2013年就開(kāi)始開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，在三四線城市及農(nóng)村建設(shè)了300家易購(gòu)服務(wù)站，幫助農(nóng)村消費(fèi)者不走遠(yuǎn)路買(mǎi)到城市工業(yè)品，同時(shí)將農(nóng)村特色產(chǎn)品引入平臺(tái)并運(yùn)往城市。未來(lái)服務(wù)站總數(shù)將超過(guò)1萬(wàn)家，覆蓋全國(guó)1/4的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

引物流人才入鄉(xiāng)是關(guān)鍵

“現(xiàn)在資金問(wèn)題不大，財(cái)政部提供的資金扶持力度很大，技術(shù)方面也能通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、加大投入解決。最重要是適應(yīng)現(xiàn)代物流和物流管理的人才太少。尤其是肯去農(nóng)村的更少。”王汝林認(rèn)為解決農(nóng)村電商物流的核心在人才。“假設(shè)各種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善了，也有冷藏庫(kù)等現(xiàn)代物流設(shè)備了，沒(méi)有人才支撐，仍會(huì)造成農(nóng)產(chǎn)品的大量損失。”王汝林以櫻桃運(yùn)輸為例，在由冷藏車(chē)轉(zhuǎn)到冷藏庫(kù)，再?gòu)膸?kù)中運(yùn)往超市過(guò)程中，需要一個(gè)快速對(duì)接的管理系統(tǒng)。沒(méi)有管理人才就可能出現(xiàn)貨車(chē)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法入庫(kù)的情況，而車(chē)內(nèi)的櫻桃在外部環(huán)境作用下就容易回化，融化后再入冷庫(kù)，接著就會(huì)出現(xiàn)腐爛問(wèn)題。“回化再凍必然腐爛，這樣的細(xì)節(jié)問(wèn)題一般農(nóng)民工根本不懂，這就需要有現(xiàn)代管理技能的人員來(lái)嚴(yán)密、有銜接地操作。”

物流人才的培養(yǎng)不是一朝一夕，這需要高等院校不斷地努力。因此王汝林建議加強(qiáng)高等院校培養(yǎng)人才的力度，并與實(shí)踐形成對(duì)接。鑒于目前教材滯后的情況，他還提議對(duì)于現(xiàn)有教材要及時(shí)更新，這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才才能跟上物流業(yè)前進(jìn)的步伐。

除了政策支持、院校培養(yǎng)，電商企業(yè)在電商物流人才上也能為農(nóng)村電商貢獻(xiàn)不少力。

蘇寧在農(nóng)村電商物流人才培養(yǎng)和服務(wù)農(nóng)村地區(qū)上就做了不少工作。據(jù)蘇寧方面介紹，蘇寧正在大力推廣鄉(xiāng)村代理，借助代理人員提供“銷(xiāo)售+配送”推動(dòng)服務(wù)下沉。通過(guò)蘇寧培養(yǎng)的電商物流人員幫助農(nóng)產(chǎn)品上線并運(yùn)往市區(qū)，既降低了物流成本，同時(shí)能解決最后一公里問(wèn)題。未來(lái)還將借助環(huán)保汽車(chē)進(jìn)行配送，保持鄉(xiāng)村環(huán)境，推廣綠色物流;此外還低價(jià)提供農(nóng)民使用蘇寧的逆向運(yùn)力資源，幫助農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化、高效率、低成本輸往各地。