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2021年，郵政行業(yè)全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院重大決策部署和中央領(lǐng)導(dǎo)同志指示批示精神，持續(xù)推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。前三季度，行業(yè)持續(xù)高位運(yùn)行，呈現(xiàn)總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)的態(tài)勢(shì)，轉(zhuǎn)型發(fā)展不斷加強(qiáng)、協(xié)力推進(jìn)不斷深化、要素活力不斷釋放，高質(zhì)量發(fā)展取得新成效，為完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

1、行業(yè)運(yùn)行情況

市場保持高位運(yùn)行。前三季度，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入完成9815.4億元和9279.3億元，分別增長29.3%和18.7%，相比去年同期分別提高2.2和5.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，快遞業(yè)務(wù)量和收入完成767.7億件和7430.8億元，分別增長36.7%和21.8%。受去年基數(shù)因素影響，行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)“前高后低、逐步回歸”走勢(shì)。

寄遞業(yè)務(wù)增速明顯加快。前三季度，郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)量完成195.4億件，同比增長3.1%；業(yè)務(wù)收入完成282.8億元，同比下降6.8%。

三季度，收入增速實(shí)現(xiàn)由負(fù)轉(zhuǎn)正，同比增長2.3%，業(yè)務(wù)量同比增長8.7%，量收增速分別比上半年提高8.2個(gè)和12.8個(gè)百分點(diǎn)。函包匯發(fā)等普遍服務(wù)業(yè)務(wù)繼續(xù)收縮。

快遞業(yè)務(wù)增速趨穩(wěn)。前三季度，快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入同比分別增長36.7%和21.8%，相比上年同期分別提高8.8個(gè)和6.1個(gè)百分點(diǎn)。但受外部環(huán)境、國內(nèi)疫情汛情以及上年同期基數(shù)抬升等影響，三季度快遞業(yè)務(wù)量增速有所回落，與二季度相比，業(yè)務(wù)量增速下降5.7個(gè)百分點(diǎn)，9月增速降至20%以下。季節(jié)性波動(dòng)被“熨平”，受直播電商迅猛發(fā)展影響，線上消費(fèi)需求分流，電商平臺(tái)節(jié)假日促銷效果有所削弱，件量月度分布更加均衡。

2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)分化

普遍服務(wù)功能持續(xù)強(qiáng)化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所軟硬件設(shè)施進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平全面提升。郵快合作下鄉(xiāng)進(jìn)村加快推進(jìn)，截至9月底，全國共有13.9萬個(gè)建制村通過郵政快遞企業(yè)合作實(shí)現(xiàn)快遞進(jìn)村，建制村覆蓋率達(dá)到27%。郵政綜合服務(wù)平臺(tái)持續(xù)拓展，截至9月底，全國警郵、稅郵合作網(wǎng)點(diǎn)分別達(dá)到1.1萬和1.8萬個(gè)，16個(gè)省份71個(gè)地市1125個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開通警醫(yī)郵遠(yuǎn)程體檢服務(wù)。

國際快遞業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊。前三季度，國際/港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量完成15.8億件，同比增長25.6%，比上年同期高0.2個(gè)百分點(diǎn)。主要企業(yè)國際郵快件出口量和進(jìn)口量同比分別增長15.8%和27.8%。歐洲是我國郵快件出口主要目的地，亞洲是我國進(jìn)口郵快件主要來源地。但三季度以來，受國際相關(guān)政策因素影響，國際/港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量增速出現(xiàn)下降，7-9月當(dāng)月同比增速分別為-0.8%、-4.4%和0.2%，9月增速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正。

異地業(yè)務(wù)增速繼續(xù)領(lǐng)跑。前三季度，異地業(yè)務(wù)量完成650.9億件，同比增長41.5%，高于快遞業(yè)務(wù)平均增速4.8個(gè)百分點(diǎn)，占全部快遞業(yè)務(wù)比重為84.8%，同比提升2.8個(gè)百分點(diǎn)，異地對(duì)快遞業(yè)務(wù)增長的貢獻(xiàn)率超過九成，達(dá)到92.4%，是快遞業(yè)務(wù)增長的主要?jiǎng)恿υ础Ｍ菢I(yè)務(wù)量完成101億件，同比增長13.8%，相比去年同期提高0.5個(gè)百分點(diǎn)。

3、區(qū)域結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化

中部快遞崛起勢(shì)頭不減。前三季度，東、中、西部快遞業(yè)務(wù)量比重分別為78.3%、14.3%和7.4%，業(yè)務(wù)收入比重分別為78.3%、12.8%和8.9%。與去年同期相比，中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量比重上升1.3個(gè)百分點(diǎn)，提升幅度為近年來最高，中部省份增速均高于全國，其中湖北、山西、江西增速超過50%。東部增長極帶動(dòng)明顯，廣東和浙江分別完成209.7億件和160.1億件，同比分別增長37.8%和35.9%，合計(jì)占全國的48.2%，同比提高0.1個(gè)百分點(diǎn)。西部總體保持快速增長。

城市間快遞業(yè)務(wù)分化明顯。頭部城市快遞業(yè)務(wù)量增速整體放緩，前三季度，快遞業(yè)務(wù)量前10城市合計(jì)完成347億件，同比增長30.3%。其中，廣州、揭陽和泉州增速高于全國平均水平。省會(huì)城市占比繼續(xù)下降，1-9月，省會(huì)城市快遞業(yè)務(wù)量占比為35.8%，比去年同期低1.1個(gè)百分點(diǎn)。增長較快的省會(huì)城市主要集中在中西部省份，1-9月，中部武漢、太原、南昌和鄭州，快遞業(yè)務(wù)量同比分別增長62.6%、56.3%、50.2%和44.2%，西部西寧、銀川、烏魯木齊、重慶、昆明增速均超過40%。 

4、競爭格局加速演變

市場集中度指數(shù)保持穩(wěn)定。隨著電商市場規(guī)范化程度提升，電商競爭格局發(fā)生變化，對(duì)快遞與包裹市場產(chǎn)生影響。1-9月，快遞與包裹服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8為80.8，與上半年持平，較上年同期下降2.1。上市企業(yè)業(yè)績持續(xù)承壓，企業(yè)中短期融資需求強(qiáng)烈，上市融資步伐加快，并購事件增多。快遞企業(yè)投資意愿強(qiáng)烈，產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資是主要投資方向，通過園區(qū)實(shí)現(xiàn)功能集成、產(chǎn)業(yè)集聚，快遞經(jīng)濟(jì)雛形顯現(xiàn)。快遞板塊市值快速回升，電商快遞企業(yè)股價(jià)明顯上升。

快遞價(jià)格呈現(xiàn)積極變化。三季度以來，受末端派費(fèi)上漲和成本上升等因素影響，快遞單價(jià)呈現(xiàn)環(huán)比上升。其中，同城從7月的5.4元上升至9月的5.7元，異地從7月的5.5元上升至9月的5.6元，國際/港澳臺(tái)從7月的61.7元上升至9月的63.2元。從地區(qū)來看，浙江、廣東、河北、福建、河南均出現(xiàn)上漲，其中浙江快遞價(jià)格連續(xù)三個(gè)月上漲。

5、重點(diǎn)工程加速推進(jìn)

“快遞進(jìn)村”深入推進(jìn)。隨著“快遞進(jìn)村”工程全面推進(jìn)，城鄉(xiāng)雙向流通渠道更為順暢。農(nóng)產(chǎn)品上行步伐加快，農(nóng)村快遞規(guī)模不斷上升，有效帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)，助力鄉(xiāng)村振興。各地深入貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件重要精神及縣鄉(xiāng)村三級(jí)寄遞物流體系建設(shè)的相關(guān)政策，部分地區(qū)出臺(tái)了相應(yīng)補(bǔ)貼政策，對(duì)“快遞進(jìn)村”提速起到重要推動(dòng)作用。

快遞員群體合法權(quán)益保障工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年以來，為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)心關(guān)愛快遞小哥的重要指示批示精神，國家郵政局等七部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》，提出形成合理收益分配機(jī)制、提升社會(huì)保險(xiǎn)水平、優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境等政策舉措。主要品牌企業(yè)響應(yīng)政府號(hào)召，通過調(diào)整末端派費(fèi)、優(yōu)化考核事項(xiàng)等措施，持續(xù)推動(dòng)權(quán)益保障落實(shí)。