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近日，“隨手查”“陽光救援”服務平臺——“e路暢通”微信小程序正式上線試運行，標志著高速公路充電基礎設施“隨手查”服務行動和高速公路“陽光救援”行動兩項交通運輸更貼近民生實事取得階段性成果。

為貫徹落實黨中央、國務院決策部署，持續改善交通運輸服務品質，解決人民群眾“急難愁盼”問題，交通運輸部公路局加快推進2023年交通運輸更貼近民生實事項目。為推進兩項交通運輸更貼近民生實事落地實施并取得切實成效，交通運輸部今年先后印發了《高速公路充電基礎設施“隨手查”服務行動方案》《高速公路“陽光救援”行動方案》，組織各省加快推動高速公路沿線充電基礎設施建設，加強充電設施信息和車輛救援信息采集、匯聚、發布，服務公眾安全、便捷、高效出行。

截至10月底，全國已建成充電停車位服務區共計6257個，占高速公路服務區總數的94％；全國高速公路服務區累計建成充電樁2萬個，覆蓋4.9萬個小型客車停車位；北京、遼寧、吉林、上海、浙江等11個省（市）高速公路服務區充電設施覆蓋率達到100％。目前，“e路暢通”小程序已經初步完成充電信息采集、匯聚工作，公眾可以通過該小程序“充電樁隨手查”模塊，查詢全國高速公路充電設施位置、實時狀態、充電模式等信息。同時，為了方便群眾查詢使用，交通運輸部公路局加強與百度地圖等互聯網地圖服務平臺合作，高速公路充電基礎設施“隨手查”信息也將同步在百度地圖發布。

此外，“e路暢通”小程序的“陽光救援”模塊同步上線試運行，實現了全國高速公路“一鍵呼救”功能和施救服務“三公開”，即公開救援服務電話、救援服務點和收費標準。救援渠道查詢更加便捷，施救服務收費更加透明，救援選擇更加自主，服務監督更加規范。

兩項更貼近民生實事是交通運輸部貫徹落實以人民為中心的發展思想，推動交通運輸行業綠色低碳轉型，提升人民群眾出行安全感、獲得感、幸福感的重要舉措，對于促進電動汽車產業高質量發展，建立高效、快捷、規范的高速公路車輛救援體系具有十分重要的意義。