上海天地匯供應鏈管理有限公司（以下簡稱“天地匯”）是由多位物流行業領袖和業界精英共同創立的一家專業從事全國物流園區網絡化經營管理的、業界領先的物流產業互聯網公司，致力于打造供應鏈+大數據驅動的物流生態圈平臺。通過不到兩年多的發展，天地匯取得了不俗的成績。2015年4月，天地匯召開了年度戰略發布會。“深圳供應鏈”特約記者王云飛（《理解和運營商業模式》作者，以下簡稱“王”）對天地匯執行總裁何長春（以下簡稱“何”）進行了專訪。
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王：天地匯成立的初衷是什么？當初在成立的時候，天地匯創業團隊看到了公路物流行業什么具體問題并想解決它？（天地匯想要要解決的問題）
何：天地匯成立之初，物流行業仍是以小散的物流企業為主，生存環境惡劣，物流園區作為聯系產業鏈上下游的紐帶，已成為各項物流活動開展的重要載體，通過產業的空間集聚，資源的有效整合，業務的流程優化，在促進區域經濟發展，提升物流服務水平，提高土地集約化使用，加強物流市場管理，增加就業機會等方面發揮著重要作用。國內物流園區卻由于缺乏統一規劃，功能定位不準確，缺少合作機制和網絡性，缺少現代化的服務體系的支撐，加上園區空置率高，土地成本壓力大，園區作為物流發展的重要載體，發展也很艱難，所以，我們想通過天地匯的模式，以物流園區為突破口，打造生態型物流園區網絡，實現園區間的聯網，并且通過增值服務平臺提升物流園區的盈利空間，助力中心物流企業發展，增強園區招商能力，從而實現物流行業的整體發展。整體上說，現在物流公司都偏重，從銷售到客服，到運輸等等，天地匯的想法是通過集約化，信息化，標準化能使物流公司都變輕，共性的工作由天地匯平臺來完成，這就是“加入天地匯，物流不再累！”
王：天地匯想解決這個問題，在規劃中想分幾步走？（天地匯解決問題的規劃）
何：四步
第一步，在全國實現線下公路港園區的實體平臺網絡，即“地網”
第二步，“云物流”，通過物流園區聯網后，實現全國干線運輸交易網絡；
第三步，通過“互聯網+物流（園）”建立“物流淘寶”模式的車貨匹配交易平臺；
第四步，“云數據”，基于天網的公路港物流平臺生態系統；
王：這個規劃在實踐中有所變化嗎？主要是什么原因造成的？（實現原因對規劃的影響）
何：目前沒有變化。天地匯正在全力打造基于線下物流園區的“地網”，同時通過“園區通”產品，打造全國零擔干線網絡運輸產品“天地卡航”；也基于線下網絡打造“i配貨”整車信息交易產品。
王：現在天地匯進展到什么地步了？取得了什么樣子的成果？（天地匯現在的成果）
何：目前，天地匯實現全國32個城市的物流園區網絡布局，整合了近10000畝的公路港物流園區，整合了100億人民幣資產，園區線下貨量突破500億運費，打造完成全國第一的物流園區網絡，針對天地匯公路港，我們推出了天地卡航、i配貨、天地通、園區通等一系列產品具有市場需求和競爭力的產品。
王：在進展中，天地匯中遇到什么挫折，大致是怎么解決的？何總可以舉兩個例子說明一下。（實踐層面如何克服困難的）
何：天地匯遇到最大的困難，是說服園區投資商將園區交給天地匯經營管理。盡管專業經營管理公司在其他行業有先例，但是在物流業還沒有，行業有認知過程。隨著天地匯園區簽約的不斷推進和經營管理園區的變化，天地匯已經成為國內第一家專業園區經營管理公司，也成為全國最大的園區網絡化經營公司。
王：天地匯下一步行動計劃是什么？階段性目標比如3年左右想達到什么樣子（階段性行動計劃）
何：我們的目標是在2020年，實現樞紐城市覆蓋100個，直發線路達到1萬條，交易運費超過1000億，干線車輛大于2萬車/天，配貨車輛大于20萬輛/天
王：你們現在給客戶提供的主要產品和價值是什么？在未來，還將有哪一些增值服務？（客戶價值）
何：我們現在為我們的客戶提供公路港咨詢、規劃、設計與建設，以及公路港的加盟和托管，天地匯公路港在公路物流行業首創公路港加盟與托管模式，物流園區和土地擁有者可以用較低成本升級現有物流園區或者新建物流園區為區域公路港，共享天地匯總部的系統管理資源。信息化網絡資源、網絡平臺資源以及龐大的客戶資源，大幅縮短投資回報期，提高投資回報率。
天地匯認為必須創造價值才能生存，因此在現有物流園區網絡內，正在打造“天地卡航”和“i配貨”，包括金融等服務產品，為園區和專線，貨代，司機創造價值。
將來：
王：現在整個社會倡導聚集社會力量來共同發展，作為平臺公司更是強調這個特征。天地匯作為平臺型公司，本身也處在物流供應鏈極其重要位置，有什么想對合作伙伴和潛在合作伙伴說的嗎？（平臺如何和外部力量合作）
何：天地匯公路港始終秉承一個合作信條：堅持真誠、開放、合作、共贏、全心全意的合作方式，每做成一個合作項目，必須交到一個朋友，長期合作，信任為上，我們會用行動對我們的每一個合作伙伴負責，同時也希望我們的潛在合作伙伴不要“潛水”了，趕緊和天地匯合作吧！
王：天地匯成立時間不到兩年，取得的成就還是非常驕人的。何總，你們是如何管理快速擴張的公司？主要策略又哪些？（如何管理快速擴張公司）
何：天地匯打造的是一張“網”模式，將混亂的物流市場結成一張有序的“網”，我們利用兩年的時間在全國布“點”，實現園區聯網，對于每個園區，我們量身打造生態型物流園區，形成生態“圈”，另外我們打通用戶入“口”，吸引用戶（物流企業，貨車司機、貨代）到我們的平臺，整體打造我們第四方物流平臺。
其實每個園區都是獨立項目公司，都是獨立核算。因此管理快速擴張的公司最重要的是讓員工都能成為公司股東。
王：按照現在流行的說法，天地匯是一家典型的“互聯網+”的企業。天地匯對“互聯網+”的商業形態有什么好的建議。（對新商業形態的看法）
何：“互聯網+”時代是企業要形成包容的態度，實現自身向平臺的轉換，信息占據了這個時代的絕大部分，信息無處不在，甚至我們以往的四流：資金流、商流、信息流和物流可以被簡化為:信息流和物流，新商業形態我們必須包容，同時也要回歸本質，對我們的商業鏈進行信息化分析，結合創新，改變看用戶的角度，完善我們的產品，提供互聯網時代的客戶體驗。
王：作為一個創業非常成功的公司，天地匯對一些創業者有什么建議和提醒？（對創業者的建議）
何：選好方向，堅持走下去，看好現金流。
感謝何總接受訪談！最后預祝天地匯的明天越來越美好！
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