一、企業簡況
1.物流公司簡介。
北京建工物流配送有限公司，前身為1964年成立的北京市建筑材料供應公司，現隸屬北京建工新型建材有限責任公司，注冊資金3000萬元人民幣，是北京市具備項目物資供應總承包功能的綜合性物流配送企業。
2.企業所屬行業、規模、所有制類型。
物流公司所屬行業為：建筑材料行業，現有員工48人，所有制類型為：國有控股企業。
3.企業管理模式與營銷模式的主要特點。
（1）管理模式：集體決議模式，重要事項特別是對公司生產經營影響較大的事件，通過會議討論進行決策。日常管理工作由經理做決策并負最終責任。
（2）營銷模式為線上線下相結合的模式，其中線下模式為以重點大客戶為中心，通過重點工程產生品牌效應，吸引其他客戶，進而推廣公司其他建材產品。線上模式為：通過物流官方網站和物流微信公眾平臺進行宣傳，并定期舉行線上活動，帶動線下銷售。
二、物流公司信息化實施前存在的問題
（1）日常行政工作效率偏低，阻礙了公司的正常發展。
物流公司在實施信息化之前，行政審批全部為手批，遇到主管部門領導出差或其他原因，審批手續長時間不能通過，以至于部分工作不得不拖延，進而影響整體工作效率，特別是遇到需要及時處理的業務工作，容易被擱置，而市場變化莫測，機會稍縱即逝。在信息化實施之前的落后行政審批手續在一定程度上阻礙了企業的正常發展。
（2）企業信息化程度較低，不能適應信息化時代的網絡經濟。
在信息化實施之前，物流公司獲得信息的渠道主要通過傳統媒體（報紙、電視、雜志、同行之間的交流等），信息渠道偏窄，不能獲取有效信息，一些信息在獲取的同時已經失去意義，網絡時代最重要的資源就是信息，企業需要根據市場信息及時調整戰略方向，以保持正確的航向。
（3）對行業信息了解較少，對行業的發展趨勢把握的不夠準確。
在信息化實施之前，物流的對行業信息的了解主要通過行業協會和大客戶之間的交流，不能全面了解行業趨勢，只是通過一些事件判斷市場需求，很難把握市場的真實情況。無法了解行業數據，不能制定科學的營銷策略。
三、物流公司信息化實施過程中遇到的問題及實施過程。
（1）企業OA系統的應用
1.員工習慣于傳統工作方式，需要對工作進行重新梳理。
長期以來，員工已經熟悉既有的工作方式，而且他們已經習慣于這種長期以來的工作方式，而信息化的事實是對傳統工作方式的一種變革，員工需要調整工作思路和方式以適應信息化條件下的新工作模式，在短期內看工作效率有所下降而非提高，只有當員工逐漸適應新的工作方式并習慣與信息化的新模式工作效率才逐步提高，伴隨這員工與家屬系信息化模式，工作效率也隨之成倍提高。
2.信息化的實施與企業原有規章制度產生沖突，需要調整制度以適應新的工作模式
企業原有的規章制度是為傳統工模式制定的，信息化實施之后，問題逐漸暴露，部分規章制度需要進行修改以適應信息化條件下的工作模式，原有制定的針對紙質版辦公條件的制度，就逐步失去存在的意義，而一些信息化實施過程中發現的新問題卻沒有相應的、有效的制度去規范，新的制度亟需逐步完善。
（2）清軟偉業網絡商務管理系統的應用
1、提升企業效率
企業經營部門的主要產品為快消品；應用清軟偉業網絡商務管理系統（以下簡稱清軟）對快消品的采購、銷售、庫存以及財務做賬等等一道道程序和環節，中間任何拖延與錯誤都會造成企業效率的降低，比如以往完全依靠人工盤點倉庫，不僅費力而且費時，還容易出錯，在很大程度上影響著倉庫的管理效率；再比如在財務做賬上，日常的業務往來會產生大量的財務數據，每日、每周與超市的對賬會消耗大量的人力，可以說效率很低下。而依靠清軟軟件就不僅可以方便的與超市的軟件系統進行銜接，而且也使得工作內容更加準確和快速。
2、節約企業資源
清軟軟件可以大幅減少不必要的損耗，這一問題由來已久，因為豬肉產品的特殊性，很多消耗具有隱蔽性，不易發覺。以往都是等問題出現后，再想辦法解決，是在已經給企業造成損失情況下的“亡羊補牢”。而清軟軟件的引進就會很徹底的解決這一問題，因為清軟軟件作為單據管理，分為入庫、出庫、庫存三個模塊，操作人員的權限和責任清晰，可以為任何的具體的“跑冒滴漏”都可以找到相應的責任人來承擔責任。
四、信息化實施效益與評估
（1）信息化實施前后的效益指標對比、分析
通過對數據分析顯示，信息化的實施使得物流公司日常行政工作效率及業務效率提高35%-60%,大幅度的提高了員工的工作效率，促進了員工的工作積極性，提高員工的能動性。員工可以隨時了解行政、業務審批流程到了那一步，下一個需要誰來審批，公司管理層辦公不再受限于環境約束，只要身邊有一臺聯網的電腦便可以隨時進行流程審批 ，極大地促進了工作效率的提高。
其次，通過信息化的實施，公司新建的信息化平臺不僅僅是日常辦公的行政平臺，還是員工之間交流、學習、互動的綜合平臺，員工可以通過信息化平臺發表意見和建議，企業也可以通過信息化平臺向員工傳達價值觀和目標，從而在全體員工中形成一股凝聚力，增強企業競爭力，這是傳統經營模式所不能完成的。
（2）信息化實施對企業業務流程改造與競爭模式的影響
信息化的實施使物流公司面對市場競爭由被動變主動，使物流對市場變化能夠迅速做出反應和調整。傳統經營模式對信息的了解是滯后的，信息化實施之后企業對市場信息的掌握是同步進行的，傳統競爭模式是一種防御性的競爭模式 ，主要目的在于保障業務量的基礎上力求有所突破，而信息化條件下的競爭模式則是一種進攻性的競爭模式，通過主動出擊，爭取更大的市場占有量。
（3）信息化是對提高企業競爭力的作用
信息化的實施是對公司業務流程的全面改造，業務人員不需要再投入時間到繁瑣的業務流程審批中，從而可以騰出更多的時間去專注于業務，企業的市場競爭力因此得到了大幅提高。
五、 物流公司信息化實施體會、經驗和教訓及推廣意義
（1）信息化實施體會和經驗
企業實施信息化是大勢所趨，是公司發展的必然結果，信息化的實施極大地促進了辦公效率的提高，將員工從日常行政工作中解放出來，使他們有更多的時間去專注于本職工作。然而實施信息化是一個循序漸進的過程，不可能一步到位，員工需要摒棄舊的觀念，需要逐步適應新的信息化條件辦公模式。
（2）推廣意義
信息化的實施不僅對物流來說意義重大，同樣對于發展中的其他企業也一樣不可或缺，是企業發展過程中必然要經歷的一個過程，是對企業業務流程始終重塑，也是對管理模式的一次變革。
六、物流下一步改革方案。
物流下一步將繼續深化信息化的實施，將物流信息化平臺打造為一個及辦公、交流、學習的綜合平臺。主要目標有以下兩點：
（1）企業信息化的基礎建設
企業著重建設物流信息化規劃和相應標準、規范，并開展物流關鍵技術的研發和應用模式的探索。另外針對通信、網絡等基礎設施建設，進行優化。
（2）物流公共信息平臺建設
資源共享服務的信息平臺，擴大信息及數據規模，全面立體的將企業所有業務進行信息化改造。其中，重點是整合供應鏈各環節物流信息、物流監管、物流技術、設備等資源，提供并優化信息服務、管理服務、技術服務和交易服務。
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