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1．應(yīng)用企業(yè)簡(jiǎn)況

珠海采筑電子商務(wù)有限公司，屬于建材采購(gòu)行業(yè)，其下屬的采筑電商平臺(tái)是第三方B2B建材采購(gòu)交易平臺(tái)。珠海采筑電子商務(wù)有限公司由萬(wàn)科、中城投資、中天集團(tuán)等共同發(fā)起成立，成立時(shí)間為2016年11月28日，目前正式員工117人。

平臺(tái)專注地產(chǎn)供應(yīng)鏈領(lǐng)域，通過組織聯(lián)合采購(gòu)，為房地產(chǎn)開發(fā)商、施工總承包、裝修總承包、互聯(lián)網(wǎng)裝修公司、企業(yè)自建廠房、政府工程等客戶提供從產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)建立、供應(yīng)商考察認(rèn)證、招投標(biāo)管理、訂單管理、質(zhì)量監(jiān)控、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)鏈金融、增值稅發(fā)票協(xié)同管理等一整套透明化的供應(yīng)鏈管理解決方案。采筑在萬(wàn)科新產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)管控、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域超過三十年的積累和實(shí)踐的基礎(chǔ)上輔助客戶決策，幫助客戶從源頭把控質(zhì)量、優(yōu)化成本。建材采購(gòu)領(lǐng)域內(nèi)，無(wú)論是平臺(tái)超過800個(gè)采購(gòu)單位的客戶規(guī)模還是超過1200億的成交總金額都處于領(lǐng)先地位。

2．企業(yè)通過信息化技術(shù)要解決的問題和解決方案

采筑分別于2019年、2020年在華僑城鍋爐設(shè)備招標(biāo)、采筑凈水設(shè)備招標(biāo)中運(yùn)用采筑招標(biāo)機(jī)器人BumbleBee 完成建材集中采購(gòu)招標(biāo)。

一、在2019年華僑城的鍋爐設(shè)備招標(biāo)中，傳統(tǒng)做法在對(duì)報(bào)名單位的篩選環(huán)節(jié)中有一個(gè)難題：需要招標(biāo)人根據(jù)不同條件，將合格企業(yè)資料按照審計(jì)規(guī)范要求整理匯總。此類機(jī)械處理大量信息的工作，由人力完成極易出錯(cuò)，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。以本次試點(diǎn)的鍋爐招標(biāo)為例，報(bào)名單位達(dá)到17家，資料文件儲(chǔ)存在電腦上有1G，如果打印成書面文件則有近3000頁(yè)，約100萬(wàn)字。若采用傳統(tǒng)招標(biāo)方式逐家根據(jù)要求篩選，其工作量不容小覷。

但是 Bumblebee的出現(xiàn)可以大大改善這一現(xiàn)象。在鍋爐設(shè)備的聯(lián)合招標(biāo)過程中，投標(biāo)方只需按照模板投標(biāo)，Bumblebee便可運(yùn)用人工智能技術(shù)自動(dòng)提取供應(yīng)商的報(bào)名相關(guān)信息，與招標(biāo)要求進(jìn)行智能核對(duì)，自動(dòng)完成篩查和報(bào)告輸出，節(jié)約了人力物力。

二、過去，由于信息處理量大、內(nèi)容復(fù)雜等種種原因，評(píng)定標(biāo)結(jié)果易受人的主觀因素影響而導(dǎo)致出錯(cuò)。在鍋爐評(píng)定標(biāo)過程中，Bumblebee 使用AI算法評(píng)標(biāo)，招標(biāo)的規(guī)則由招采方先行確定，此后通過智能評(píng)標(biāo)系統(tǒng)以“人價(jià)分離”的方式輸出采購(gòu)決策，實(shí)現(xiàn)客觀戰(zhàn)勝主觀，招標(biāo)決策機(jī)制的核心由人轉(zhuǎn)移為算法，所有操作均能夠?qū)崿F(xiàn)全記錄且不可更改，完成招標(biāo)的公開、公平、公正。

三、鍋爐項(xiàng)目的評(píng)定標(biāo)過程計(jì)算復(fù)雜，各家合格企業(yè)提供的產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、價(jià)格清單不一，導(dǎo)致按傳統(tǒng)招標(biāo)方式，在這一環(huán)節(jié)耗費(fèi)的時(shí)間精力也不小，而且過程無(wú)記錄，不方便后期核查與校驗(yàn)。

鍋爐項(xiàng)目評(píng)定標(biāo)過程中使用Bumblebee，則可以做到全程記錄，數(shù)據(jù)可視化，直觀準(zhǔn)確地獲取結(jié)果。此環(huán)節(jié)外部用戶可以進(jìn)入采筑商城首頁(yè)（www.vvupup.com），點(diǎn)擊菜單欄“招標(biāo)信息”，在線上通過對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)下載文件，實(shí)時(shí)了解品類招標(biāo)進(jìn)度。

節(jié)點(diǎn)文件隨時(shí)可下載，這能令相關(guān)單位對(duì)招標(biāo)過程的跟進(jìn)與把控更及時(shí)，得以享受招標(biāo)透明化帶來(lái)的便利。目前所有聯(lián)采單位及供應(yīng)商伙伴已開始通過聯(lián)合招標(biāo)節(jié)點(diǎn)獲取最新招標(biāo)信息。

在整體信息化實(shí)施進(jìn)程中，主要困難在于技術(shù)需要深度介入招標(biāo)流程，與招標(biāo)方案、品類行業(yè)特征緊密結(jié)合，屬于定制化極強(qiáng)的軟件開發(fā)項(xiàng)目。招標(biāo)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)篩選條件的制定與實(shí)現(xiàn)都需要業(yè)務(wù)相關(guān)部門等實(shí)時(shí)跟進(jìn)、調(diào)整需求。

對(duì)此，公司技術(shù)部與產(chǎn)品部、市場(chǎng)部跨部門通力合作，采筑利用在建材集中采購(gòu)方面多年積累的經(jīng)驗(yàn)整理和總結(jié)，梳理出鍋爐招標(biāo)的核心方案和關(guān)鍵性指標(biāo)，并多方求證、交叉比對(duì)得出最優(yōu)篩選條件，廣泛征求采購(gòu)方意見，技術(shù)部從實(shí)際業(yè)務(wù)需求出發(fā)量身打造最終產(chǎn)品。

3．信息化主要效益分析與評(píng)估，主要有：

（1）信息化實(shí)施前后的效益指標(biāo)對(duì)比、分析；

以本次試點(diǎn)的鍋爐招標(biāo)為例，報(bào)名單位達(dá)到17家，資料文件儲(chǔ)存在電腦上有1G，如果打印成書面文件則有近3000頁(yè)，約100萬(wàn)字。實(shí)施前需要招標(biāo)人員將近一周的信息處理時(shí)間，后期還需要2-3個(gè)月進(jìn)行多方比對(duì)、篩選、考察投標(biāo)單位信息資料才能得出最終結(jié)果。使用采筑招標(biāo)機(jī)器人BumbleBee之后，從材料信息處理和篩選階段僅需3天左右即可完成資料篩查和信息處理，大大縮短時(shí)間、提高效率。

（2）信息化實(shí)施對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程改造與創(chuàng)新模式的影響；

采筑招標(biāo)機(jī)器人BumbleBee可以極大提高招標(biāo)采購(gòu)在處理投標(biāo)供應(yīng)方信息的效率、縮短篩選合格供應(yīng)商所需時(shí)間，提高信息篩選的準(zhǔn)確性，減少人為因素的影響，有效控制風(fēng)險(xiǎn)；令更多招標(biāo)人員能夠減少花費(fèi)在機(jī)械化分辨處理基礎(chǔ)信息的時(shí)間和精力，拓展對(duì)招標(biāo)品類的行業(yè)研究的深度和廣度，招標(biāo)智能化，實(shí)現(xiàn)客觀戰(zhàn)勝主觀。

（3）信息化實(shí)施對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

采筑招標(biāo)機(jī)器人BumbleBee屬于業(yè)內(nèi)首例自主研發(fā)并投入招標(biāo)實(shí)踐項(xiàng)目的智能應(yīng)用軟件，對(duì)于采筑、與采筑合作的建筑材料采購(gòu)方在集中采購(gòu)方面降本提效，節(jié)省人力物力的同時(shí)最大限度地回避人為因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，助力地產(chǎn)等建設(shè)單位打造高質(zhì)量、產(chǎn)品力出眾的好產(chǎn)品。

4．信息化實(shí)施過程中的主要體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，有何推廣意義

采筑招標(biāo)機(jī)器人BumbleBee的應(yīng)用中最大的體會(huì)是需要從集中采購(gòu)的需求出發(fā)，貼合鍋爐、凈水設(shè)備等建材設(shè)備的產(chǎn)品特點(diǎn)、招標(biāo)單位的要求條件進(jìn)行條件和篩選要求的設(shè)置。采筑招標(biāo)機(jī)器人BumbleBee除了已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的鍋爐、凈水設(shè)備的招標(biāo)，還可推廣到其他品類的招標(biāo)中，助力更多項(xiàng)目的集中采購(gòu)降本提效。

5．本系統(tǒng)下一步的改進(jìn)方案、設(shè)想，以及對(duì)物流信息化的建議等。

采筑招標(biāo)機(jī)器人BumbleBee將繼續(xù)應(yīng)用到組價(jià)，安裝類，施工類，上下游類，供貨類等不同招標(biāo)特點(diǎn)的品類招標(biāo)中，分別是中高端入戶門，中央空調(diào)，保溫材料，塑鋼門窗，瓷磚，照明，凈水，浴霸等8個(gè)品類，更深度結(jié)合集中采購(gòu)的招標(biāo)實(shí)踐。