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一、與君初相識——企業(yè)簡介

建發(fā)股份（股票代碼：600153）是以供應(yīng)鏈運營和房地產(chǎn)開發(fā)為雙主業(yè)的現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)。公司業(yè)務(wù)始于1980年，1998年6月由廈門建發(fā)集團(tuán)有限公司獨家發(fā)起設(shè)立并在上交所掛牌上市。公司上市以來連續(xù)多年高速發(fā)展，營業(yè)收入、凈利潤、凈資產(chǎn)等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以年均接近30％左右的速度增長。2021年實現(xiàn)營業(yè)收入7,078.44億元人民幣，稅后凈利潤109.63億元人民幣。

建發(fā)股份以"開拓新價值，讓更多人過上更有品質(zhì)的生活"為使命，以"整合資源，創(chuàng)造增值"為品牌核心價值，為客戶提供供應(yīng)鏈運營服務(wù)和房地產(chǎn)綜合服務(wù)。作為供應(yīng)鏈運營商，建發(fā)股份為客戶提供“LIFT”供應(yīng)鏈服務(wù)，以“物流”、“信息”、“金融”、“商務(wù)”四類服務(wù)要素為基礎(chǔ)，為客戶整合運營過程中所需的資源，規(guī)劃供應(yīng)鏈運營解決方案，并提供運營服務(wù)。公司的供應(yīng)鏈運營服務(wù)在鋼鐵、漿紙、汽車、農(nóng)產(chǎn)品、消費品、礦產(chǎn)有色、能源化工、機(jī)電、綜合行業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成優(yōu)勢，與170多個國家和地區(qū)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。公司在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域形成了"建發(fā)房產(chǎn)"與"聯(lián)發(fā)房產(chǎn)"兩大品牌，目前在中國70多個城市進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)，初步形成了全國性戰(zhàn)略布局。建發(fā)股份將堅持致力于創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展戰(zhàn)略，努力在供應(yīng)鏈運營領(lǐng)域發(fā)展成為國際領(lǐng)先的供應(yīng)鏈運營商，并始終致力于成為員工熱愛、股東信任、客戶滿意、社會尊重的優(yōu)秀企業(yè)。

二、供應(yīng)鏈苦紙簽久矣——行業(yè)背景與痛點

(一) 行業(yè)環(huán)境：

自2004年全國人大頒布《中華人民共和國電子簽名法》以來，我國對電子簽約服務(wù)始終持支持態(tài)度，不論是在通用法律、法規(guī)還是細(xì)分行業(yè)均持續(xù)出臺政策支持，不斷強(qiáng)化電子簽約的合法地位。2019年以來，國務(wù)院財政部、海關(guān)總署、交通運輸部、人社部等多個政府部門發(fā)文表示要加強(qiáng)推進(jìn)電子簽名技術(shù)應(yīng)用。電子簽名在政府部門的應(yīng)用，是政務(wù)數(shù)字化變革的必然趨勢，對電子簽名在社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的滲透起到較強(qiáng)的指引和助推作用。在政務(wù)部門強(qiáng)力推進(jìn)的示范效應(yīng)下，電子簽名市場迎來強(qiáng)需求爆發(fā)期，電子合同取代傳統(tǒng)紙質(zhì)合同已是大勢所趨。

(二) 行業(yè)痛點：

供應(yīng)鏈苦紙質(zhì)簽約久矣！熟悉供應(yīng)鏈的人都知道，供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈的本質(zhì)是互聯(lián)互通，即信息流、物流、資金流無障礙無耗損的流通。在交易、交付、流通等供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，供需雙方經(jīng)常需要簽署大量的合同與單據(jù)，保證業(yè)務(wù)流程合法合規(guī)，順利推進(jìn)。建發(fā)股份作為供應(yīng)鏈行業(yè)的龍頭企業(yè)，2021年營業(yè)額突破7000億大關(guān)，已經(jīng)具有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模體量，在國內(nèi)供應(yīng)鏈流通服務(wù)領(lǐng)域也是名列前茅，因此存在大量的往來紙質(zhì)合同單據(jù)。然而傳統(tǒng)紙質(zhì)合同的簽署長期以來存在幾個痛點：

1. 合同的流轉(zhuǎn)簽署周期長、效率低、快遞成本高；

2. 企業(yè)印章存在造假、文件內(nèi)容可能被篡改等風(fēng)險；

3. 合同存在丟失、回收難等問題，大量紙質(zhì)合同存儲和管理需耗費很高成本；

特別是在近年來新冠疫情大流行的環(huán)境下，供應(yīng)鏈各流通環(huán)節(jié)企業(yè)、客戶對業(yè)務(wù)在線化、信息化都提出了強(qiáng)烈的訴求，提供一套在線化的電子簽約解決方案迫在眉睫。

(三) 技術(shù)驅(qū)動：

在“大智移云物區(qū)”等技術(shù)全面開花的時代，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展給傳統(tǒng)供應(yīng)鏈行業(yè)創(chuàng)造了變革性機(jī)遇，作為行業(yè)龍頭企業(yè)，建發(fā)股份在智慧供應(yīng)鏈方面的建設(shè)頗具遠(yuǎn)見，秉持著科技賦能供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的理念，加強(qiáng)對各類數(shù)字化技術(shù)的研究與應(yīng)用，在2020年2月疫情爆發(fā)初期，公司便聯(lián)合國內(nèi)領(lǐng)先的電子簽名與電子合同云平臺法大大，推出電子簽約平臺“E建簽”，運用數(shù)字簽名、區(qū)塊鏈、加解密算法等具有“新基建”典型特征的新一代信息技術(shù)，為供應(yīng)鏈上下游客戶提供合法高效、便捷安全的在線簽約服務(wù)，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通，打造了領(lǐng)先的供應(yīng)鏈數(shù)字化創(chuàng)新成果。

三、以史為鑒，可知興替——項目建設(shè)回顧

 “E建簽”項目組圍繞紙質(zhì)簽約的 “業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多、簽約主體多、合同單據(jù)多、紙簽風(fēng)險大” 幾大痛點，聯(lián)合法大大公司，設(shè)計出一整套電子簽約解決方案，項目自2019年8月啟動，短短3個月便迎來了首個版本的上線。

“E建簽”平臺打通了公司ERP系統(tǒng)，適配PC、APP多個終端場景，支持企業(yè)、個人多種類型用戶，集成第三方機(jī)構(gòu)運營商的數(shù)字證書服務(wù)和司法鑒定機(jī)構(gòu)的證據(jù)保全服務(wù)，全方位保障各類型合同安全、便捷的線上簽署。

“E建簽”平臺擁有十大特色功能，建立了一套完善的電子簽約服務(wù)體系，為用戶提供豐富、高效、安全的服務(wù)。

（一） 電子合同前端服務(wù)

1. 用戶實名認(rèn)證：支持企業(yè)三證的審核、企業(yè)銀行打款認(rèn)證、個人身份證認(rèn)證，生物特征識別、手機(jī)號驗證等多重身份認(rèn)證。

2. 申請數(shù)字證書：提供可靠的數(shù)字證書、時間戳，具備加密、多沖驗證、防篡改、PDF證書簽名等安全保障。

3. 上傳合同：支持多種文件格式上傳、轉(zhuǎn)換和合并，平臺兼容性強(qiáng)。

4. 合同簽署流轉(zhuǎn)：平臺支持電子簽章、批量簽章、人臉驗證簽署、手機(jī)驗證簽署、加密防篡改、不同簽署方文件流轉(zhuǎn)等功能。

5. 通知提醒：平臺支持短信通知、郵件通知、APP消息推送全方位立體化消息通知。

（二） 電子合同后端服務(wù)

6. 統(tǒng)計分析：平臺提供不同維度的合同統(tǒng)計、分析功能，并支持輸出報表數(shù)據(jù)，為用戶提供深層次的數(shù)據(jù)分析體驗。

7. 組織管理：平臺支持用戶進(jìn)行便捷的企業(yè)組織架構(gòu)管理，包括人員、角色和權(quán)限等配置調(diào)整。

8. 數(shù)據(jù)存證：平臺將自動把合同簽約的關(guān)鍵節(jié)點產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行存證和固化。

9. 開放對接：平臺開放標(biāo)準(zhǔn)的AP接口，可與企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通，數(shù)據(jù)互通互聯(lián)。

10. 

司法鑒定：平臺與第三方司法鑒定機(jī)構(gòu)合作，出具權(quán)威的鑒定報告。“E建簽”平臺出具的數(shù)字證據(jù)已多次被法院所采納，成為數(shù)字時代法院判決的典型案例。

“E建簽”平臺與企業(yè)原有的ERP系統(tǒng)完美契合，打造極致順滑的電子簽約體驗，從“合同擬定”、“合同提交”、“合同審批”，到“發(fā)起簽約”、“合同簽署”、“合同歸檔”整套流程在多系統(tǒng)間順暢流轉(zhuǎn)，塑造簡約高效的電子簽約流程。

“E建簽”平臺通過技術(shù)手段在四方面保證電子合同的安全可靠。

（一）每一份電子合同的真實身份，即簽署雙方身份真實有效

平臺使用公安部人臉生物科技識別技術(shù)、銀行卡、手機(jī)號、企業(yè)法人/代理人三要素（營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)代理聲明、對公打款）等多重技術(shù)手段實名認(rèn)證，確保簽約方身份的真實有效。

（二）簽約各方真實意愿，即簽署行為是各方真實意愿表達(dá)

文件簽署時需要通過人臉識別或者手機(jī)驗證碼方式進(jìn)行簽署校驗，以確保真實意愿表達(dá)。

（三） 數(shù)據(jù)交互全程保密，所有簽署信息都是經(jīng)過加密傳輸

使用權(quán)威CA機(jī)構(gòu)頒發(fā)CA證書（類似于U盾，）對電子合同數(shù)據(jù)（身份信息、電子簽名/章信息、合同內(nèi)容）進(jìn)行非對稱加密傳輸，并通過哈希算法驗證數(shù)據(jù)在傳輸前后是否匹配。平臺與第三方具備頒發(fā)CA資質(zhì)的機(jī)構(gòu)合作，提供國家級別的安全認(rèn)證，安全等級與傳統(tǒng)U盾證書一致。（說明：傳統(tǒng)U盾也是使用CA證書，目前平臺使用的云證書方式其安全等級與傳統(tǒng)U端一致，但可以支持手機(jī)端的操作，更加便捷。）

（四） 校驗簽約文件內(nèi)容是否被篡改，保證合同內(nèi)容和簽署事件防篡改

使用哈希算法對每一份簽約文件生成唯一“文件指紋”，并將“文件指紋”同步給第三方司法鑒定中心，一旦文件內(nèi)容發(fā)生變化，生成新的“文件指紋”與原先的“文件指紋”比對失敗，即可驗證該文件是否被篡改。（說明：第三方司法鑒定中心作為數(shù)據(jù)存儲中立方，可以為簽約各方提供司法證明）

四、撫今追昔, 以明功就——項目建設(shè)成效

建發(fā)股份過去簽署紙質(zhì)合同要經(jīng)歷打印、蓋章、寄快遞、收快遞、合同歸檔等諸多環(huán)節(jié)，2020年初，建發(fā)股份重磅推出的電子簽約平臺“E建簽”，搭建起建發(fā)股份各經(jīng)營單位與外部合作伙伴簽約單據(jù)電子化橋梁，在保證簽約真實有效和合法合規(guī)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)快速簽約、正本回收、管理等，促進(jìn)企業(yè)降本增效。

（一）“E建簽”降維打擊紙簽業(yè)務(wù)，大幅壓降企業(yè)管理成本

1、合同流轉(zhuǎn)成本

電子合同同時還節(jié)省了合同收發(fā)的成本，按照每份合同線下簽署快遞費25元（以順豐、EMS單筆快遞成本算），使用電子合同線上簽署成本5元，每份節(jié)省費用20元計算，降幅可達(dá)80%；

2、合同管理成本

使用電子合同后，合同的調(diào)閱、查看、管理都在線上完成，人工成本也大大降低，可節(jié)省1至2人一年的人工成本，預(yù)計節(jié)省人工費用30萬元。

（二）“E建簽”集“四大神器”于一身，創(chuàng)新變革公司業(yè)務(wù)流程 

1、高效神器：合同使用E建簽，簽約就在一瞬間

大大降低交易成本，簽約流程更高效。平均每份合同有效回簽時間從5天縮短為3-5分鐘，并可節(jié)省快遞費和合同檔案管理人力成本，在合同簽署流程的降本增效上取得顯著成效，整體簽約效率提升了1440倍。

2、管理神器：合同管理E建簽，文件查閱快無邊

合同在線查閱管理，便捷快速一鍵搞定。紙質(zhì)合同需要存儲空間，合同簽署頻繁的企業(yè)需要有專門的區(qū)域存儲，占用場地空間，而且對于存儲的空間要求嚴(yán)格，不僅要注意防潮、防火、還要避免堆積久了損壞、丟失。而且這些工作占用大量人力、時間成本，而“E建簽”采用電子數(shù)據(jù)的方式存儲，云端保管，不占物理空間，管理還方便，歸檔、查閱、下載快速搞定。

3、防偽神器：風(fēng)控使用E建簽，安全監(jiān)管包青天

注冊簽署強(qiáng)校驗，交易達(dá)成更安全。通過個人三要素強(qiáng)校驗與人臉識別完成個人認(rèn)證、企業(yè)三要素與對公打款方式完成企業(yè)認(rèn)證，并由國家工信部頒發(fā)牌照的CA機(jī)構(gòu)發(fā)放對應(yīng)個人與企業(yè)實名證書。實際簽署時，通過數(shù)字證書加簽文檔，并通過人臉識別或手機(jī)驗證碼進(jìn)行簽署校驗，確保交易真實有效。權(quán)威第三方認(rèn)證與監(jiān)管，存證出證更便捷。數(shù)據(jù)傳輸全程高級別加密存儲；區(qū)塊鏈分布式技術(shù)進(jìn)行證據(jù)保全；第三方司法機(jī)構(gòu)全權(quán)運維監(jiān)控；集成第三方認(rèn)證中心和司法機(jī)構(gòu)服務(wù)（注：根據(jù)《電子簽名法》要求，“可靠的電子簽名”需符合內(nèi)容及意愿真實、內(nèi)容及簽名防篡改四要素）

4、專屬神器：專屬開發(fā)E建簽，量身定制才專業(yè)

為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)定制開發(fā)，流程設(shè)計更專業(yè)。適用于各類貿(mào)易業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、履約函件（如提貨委托函、貨權(quán)轉(zhuǎn)移單、收貨收據(jù)、結(jié)算單以及相關(guān)往來確認(rèn)單）等文件的簽署。

截止2022年4月，“E建簽”平臺累積注冊客戶數(shù)超11000家，涉及漿紙、鋼鐵、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)有色、消費品、機(jī)電、能化、輕紡、綜合等多個行業(yè)供應(yīng)鏈上下游客戶，已完成各類單據(jù)電子簽約數(shù)超68萬份，節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本超千萬元。越來越多的企業(yè)通過“E建簽”平臺，完成合同、單據(jù)的數(shù)字化簽署，提升簽署效率，加快業(yè)務(wù)開展，成為供應(yīng)鏈加速互聯(lián)互通、著力新基建的一個節(jié)點。

五、關(guān)山初度，策馬揚鞭——總結(jié)與啟示

建發(fā)股份作為首批供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范企業(yè)，能把握時代的脈搏，抓住行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的紅利，共享數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇。”E建簽”平臺已經(jīng)成為建發(fā)股份“LIFT”特色供應(yīng)鏈服務(wù)一張燙金的名片，是建發(fā)股份推進(jìn)公司業(yè)務(wù)移動化、在線化進(jìn)程中最璀璨的明珠。其實在項目建設(shè)推廣初期，也遇到了頗多阻礙，作為行業(yè)的先行者，新平臺工具的引入對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的沖擊總會引起新舊思維的碰撞，如何打破舊思維、舊觀念的桎梏成為項目組最大的困擾。公司能快速推進(jìn)落地“E建簽”平臺，成為供應(yīng)鏈行業(yè)電子簽約的典范案例，這種高效與前瞻既基于公司高屋建瓴的科技賦能戰(zhàn)略指引，也得益于公司信息化領(lǐng)導(dǎo)卓識的遠(yuǎn)見，同時也依賴于一線業(yè)務(wù)人員積極樹立創(chuàng)新意識，在工作中勇于跳出條條框框限制的魄力。行業(yè)信息化的變革既離不開領(lǐng)導(dǎo)層的高瞻遠(yuǎn)矚，在頂層設(shè)計中定調(diào)定向，也離不開一線業(yè)務(wù)人員的勇于破局的精神，方能形成協(xié)同效應(yīng)，激發(fā)各版塊自我變革的動能，推動公司信息化進(jìn)程愈演愈烈。

六、路漫漫其修遠(yuǎn)兮——展望與設(shè)想

“E建簽”未來將致力于把平臺能力輻射到集團(tuán)各行業(yè)子公司，服務(wù)于整個建發(fā)集團(tuán)體系，適配更多的業(yè)務(wù)場景、滿足越發(fā)多元化的用戶群體，搭建一套建發(fā)特色的電子簽約生態(tài)，提供數(shù)字簽名、電子簽章一體的解決方案，支持面向集團(tuán)型企業(yè)(多子公司、多項目、多平臺的集成接入)的電子簽約平臺建設(shè)需求。當(dāng)然“E建簽”平臺只是建發(fā)股份浩浩蕩蕩的數(shù)字化浪潮中的滄海一粟，建發(fā)股份將持續(xù)深化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升公司內(nèi)部的運行效率，同時也將自身的數(shù)字化能力輻射到行業(yè)上下游企業(yè)，為整個行業(yè)創(chuàng)造增值。