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中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)和京東集團(tuán)聯(lián)合調(diào)查的2022年12月中國(guó)電商物流指數(shù)為102.8點(diǎn)，比上月回落3.8個(gè)點(diǎn)。從9個(gè)分項(xiàng)指數(shù)看，成本指數(shù)有所上升，總業(yè)務(wù)量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)、滿意率指數(shù)、履約率指數(shù)、人員指數(shù)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)指數(shù)、物流時(shí)效指數(shù)、實(shí)載率指數(shù)有所回落。

12月電商物流指數(shù)回落幅度有所擴(kuò)大，總指數(shù)接近4月102.2點(diǎn)的全年最低點(diǎn)。需求端下滑明顯，電商物流總業(yè)務(wù)量創(chuàng)出全年新低，電商物流需求在11月的集中釋放，疊加12月新冠疫情感染導(dǎo)致業(yè)務(wù)量下降是造成12月需求下降的主要原因。供給端受疫情沖擊明顯加劇。除成本指數(shù)外，其他各項(xiàng)指數(shù)回落幅度較上月均有所擴(kuò)大，受員工到崗率不足等因素影響，物流時(shí)效指數(shù)、履約率指數(shù)均創(chuàng)出全年新低。但人員指數(shù)雖較上月大幅回落，但仍明顯高于今年4月最低值，說明人員到崗情況在本月后期已有所改善。后期來看，隨著各地平穩(wěn)渡過疫情高峰，經(jīng)濟(jì)秩序?qū)⒂行蚧貧w正軌，電商物流供給能力恢復(fù)速度將有所加快。同時(shí)，隨著春節(jié)臨近，電商物流需求也有望實(shí)現(xiàn)止跌回升，因此對(duì)2023年1月電商物流指數(shù)總體樂觀。

電商物流總業(yè)務(wù)量有所回落。12月份，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為110.2點(diǎn)，比上月回落6.7個(gè)點(diǎn)。分地區(qū)來看，東北部地區(qū)回落幅度最小，東部地區(qū)回落幅度最大，中部和東北部地區(qū)低于全國(guó)平均水平。

農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量明顯下降。12月份，農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)為109.9點(diǎn)，比上月回落8.3個(gè)點(diǎn)。分地區(qū)來看，全國(guó)所有地區(qū)農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所下降，西部地區(qū)回落幅度最小，中部地區(qū)高于全國(guó)平均水平。

12月份，滿意率指數(shù)回落0.8個(gè)點(diǎn)，結(jié)束3個(gè)月連續(xù)上漲，實(shí)載率指數(shù)也出現(xiàn)半年以來的首次回落，較11月回落1.6個(gè)點(diǎn)。庫(kù)存周轉(zhuǎn)指數(shù)、物流時(shí)效指數(shù)、人員指數(shù)連續(xù)三個(gè)月回落，物流時(shí)效指數(shù)回落幅度最大，較上月回落7個(gè)點(diǎn)。成本指數(shù)相比上月提高1.9個(gè)點(diǎn)。

附注：

1. 指標(biāo)解釋

電商物流指數(shù)：反映電商物流運(yùn)行的整體情況，通過各分項(xiàng)指數(shù)加權(quán)計(jì)算得出。

總業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務(wù)量規(guī)模，通過物流單量變化來體現(xiàn)。

農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)量規(guī)模，主要通過發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來體現(xiàn)。

物流時(shí)效指數(shù)：反映電商物流消費(fèi)者從提交訂單到收到商品之間的物流時(shí)效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。

庫(kù)存周轉(zhuǎn)指數(shù)：反映電商物流商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況。

實(shí)載率指數(shù)：反映電商物流運(yùn)輸過程中貨運(yùn)車輛體積實(shí)載情況。

履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)消費(fèi)者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現(xiàn)。

滿意度指數(shù)：反映電商物流消費(fèi)者對(duì)電商物流服務(wù)的滿意度水平。

人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。

成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。

2.涵蓋范圍

中國(guó)電商物流指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國(guó)（除港澳臺(tái)外）各省、自治區(qū)和直轄市。調(diào)查方法以平臺(tái)數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結(jié)合，平臺(tái)數(shù)據(jù)來自京東集團(tuán)電商物流信息平臺(tái)，調(diào)查單位主要是服務(wù)于電商物流的快遞企業(yè)。

3.中國(guó)電商物流指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點(diǎn)100。