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中國物流與采購聯合會和京東集團聯合發布的2023年9月中國電商物流指數為112.3點，比上月環比提高1.2個點。分項指數中，總業務量、農村業務量指數止跌回升，庫存周轉指數、實載率指數、履約率指數、滿意率指數、人員指數和成本指數繼續保持增長，物流時效指數有所回落。

電商物流總業務量增速由降轉升。9月份，電商物流總業務量指數為123.9點，比上月提高2.5個點。分地區來看，東部、中部和東北部地區總業務量指數有所提高，西部地區總業務量指數有所回落。

農村電商物流業務量增速止跌回升。9月份，農村電商物流業務量指數為129.4點，比上月提高2.2個點。分地區來看，東部、中部和東北部地區農村電商物流業務量指數有所提高，西部地區農村電商物流業務量指數有所回落。

實載率指數創歷年新高。9月份，實載率指數環比上漲0.8個點，達到116.9點，為該項指數發布以來的最高水平。電商物流企業供給效率穩步提升。

滿意率指數、人員指數繼續回升。9月份，滿意率指數為101.5點，較上月提高0.2個點，連續4個月上升。人員指數為112.8點，較上月提高1.4個點，連續6個月上升。

履約率指數、庫存周轉率指數漲幅擴大。9月份，履約率指數和庫存周轉率指數分別較上月提高0.7、1.3個點，漲幅較上月擴大0.5和1個點。電商物流企業供給能力快速提高。

三季度，電商物流在波動中回升，9月份電商物流回升更為明顯，供需兩側相關指標漲幅進一步擴大。從需求端看，在開學季和雙節臨近等多重因素作用下，電商物流總業務量指數和農村業務量指數實現大幅上漲，結束連續兩個月下降走勢，9月份總業務量指數和農村業務量指數分別達到123.9點和129.4點，創年內新高，農村業務量指數已恢復至疫情前水平。從供給端看，庫存周轉指數、履約率指數、滿意率指數、實載率指數連續上升，實載率指數創出歷史最高值。成本指數環比上升1.6個點，漲幅有所擴大，企業運營成本繼續上升。總體來看，電商物流需求明顯改善，電商物流企業供給能力和效率穩步提高，多項指標位于歷史高位。后期，隨著國慶中秋假期圓滿收官，旅游、戶外、禮品等電商物流需求繼續上漲，將帶動電商物流平穩運行。

附注：

1.指標解釋

電商物流指數：反映電商物流運行的整體情況，通過各分項指數加權計算得出。

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。

3.中國電商物流指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點100。