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中國物流與采購聯合會和京東集團聯合發布的2023年12月中國電商物流指數為112.4點，環比下降0.7點。分項指數中，庫存周轉率指數和滿意率指數環比提高，總業務量指數、農村業務量指數、人員指數、實載率指數、成本指數、物流時效指數、履約率指數有所下降。

電商物流總業務量指數小幅下降。12月份，電商物流總業務量指數為123.6點，比上月下降0.5點。分地區來看，全國所有地區總業務量指數均有所下降，東北部地區下降幅度最大，中部地區高于全國平均水平。

農村電商物流業務量指數環比下降。12月份，農村電商物流業務量指數為127.8點，比上月下降1.7點。全國所有地區總業務量指數均有所下降，東北部地區下降幅度最大，中部地區高于全國平均水平。

滿意率指數、庫存周轉率指數止跌回升。12月份，庫存周轉率指數和滿意率指數分別為105.5點和101.5點，均比上月提高0.3點。電商購物節之后，物流企業供給壓力有所緩解，兩項指數均保持在100點以上，并實現由降轉升。

履約率指數繼續下降，人員指數、實載率指數由升轉降。12月份，履約率指數為101.8點，環比下降0.3點。人員指數和實載率指數在上月明顯上漲后，本月有所下降，分別下降1.7和0.2點，三項指數均保持在100點以上。

物流時效指數繼續下降。12月份，物流時效指數為99.8點，較上月下降0.9點，降幅有所擴大，且再次下降至100點以下。成本指數明顯下降，較上月下降1.8點，企業成本壓力有所緩解。

隨著電商平臺主要購物促銷活動陸續結束，12月電商物流指數有所下降，環比11月下降0.7點。從需求端看，繼11月需求集中釋放后，12月總業務量指數和農村業務量指數分別比上月下降0.5點和1.7點，但下降幅度相較往年明顯收窄，電商物流需求仍維持高位。冬季保暖服飾、冰雪旅游裝備等商品成為12月電商物流需求的重要增長點。從供給端看，在需求下降影響下，電商快遞企業運力投入有所放緩，人員指數和實載率指數小幅下降，成本指數明顯下降，滿意率和庫存周轉率指數有所好轉，但受低溫雨雪等因素影響，履約率指數和物流時效指數有所下降。總體來看，2023年全年電商物流指數均值為110.1點，比上年同期提高4.2點，電商物流總體運行穩中有進。后期來看，節日消費熱度有望繼續保持，各大電商平臺“年貨節”促銷活動陸續展開，“體育+文旅+消費”的冰雪經濟鏈條加快形成，多種因素將推動2024年1月電商物流指數保持高位運行。

附注：

1.指標解釋

電商物流指數：反映電商物流運行的整體情況，通過各分項指數加權計算得出。

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉率指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。

3.中國電商物流指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點100。