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中國物流與采購聯合會和京東集團聯合發布的2024年9月份中國電商物流指數為114.4點，較上月回升0.2點。分項指數中，總業務量指數、農村業務量指數、物流時效指數、履約率指數、庫存周轉率指數、實載率指數、人員指數和成本指數有所上升，滿意率指數有所下降。

電商物流總業務量指數繼續回升。9月份，電商物流總業務量指數為131.2點，比上月提高0.7點。分地區來看，全國所有地區總業務量指數均有所上升，其中東北地區升幅最大，回升0.9個點。

農村電商物流業務量指數止跌回升。9月份，農村電商物流業務量指數為129.4點，比上月回升0.5點。分地區來看，全國所有地區農村業務量指數有所上升，西部地區回升幅度最大。東部地區農村電商總業務量指數超過全國平均水平，為130.1點。

履約和時效指數繼續回升，電商物流滿意度小幅回落。9月份，電商物流企業服務能力繼續提高，物流時效指數和履約率指數分別回升0.1點和0.3點，保持在高位運行。滿意度指數仍處于指數發布以來的高位，達到103.5點，保持基本平穩，略微回落0.2個百分點。

庫存周轉率、實載率指數止跌回升。9月份，在節日消費增長的帶動下，企業庫存周轉加快，電商物流企業庫存周轉率環比上升0.4點。實載率指數同步上升，較上月提升0.2點。與此同時，人員指數保持不變，成本指數小幅上升0.3點，企業經營狀況保持穩定。

隨著開學季和中秋節的到來，消費潛力繼續釋放，網購活動趨于活躍，9月電商物流指數環比提升0.2點，漲幅擴大，與預期保持一致。從需求端看，中秋相關商品成交總額同比增長26.55%。“以舊換新”支持政策在各地陸續推出，有效提振消費熱情。疊加開學季的到來，手機、電腦、智能手表等數碼產品消費需求同步增長，電商物流總業務量指數環比提升0.7點。與此同時，節日返鄉消費也帶動農村電商物流業務量止跌回升0.5點。中秋期間，全國攬收快遞包裹13.07億件，比去年同期日均增長35.4%；投遞快遞包裹14.07億件，同比增長45.7%。從供給端看，9月極端天氣相較8月有所緩解，同時快遞企業通過開展批量發貨、備貨入倉、整車直發等模式提升配送效率，全國400萬快遞小哥在崗保障高峰的發運需求。物流時效、履約率和庫存周轉率指數均有所上漲。值得注意的是，電商物流企業成本繼8月大幅下降后，本月并未因需求量上升出現明顯反彈，企業成本控制能力有所增強。總體來看，9月電商物流指數漲幅擴大，電商物流市場需求在下半年以來保持30%以上增速，市場保持穩步發展。展望10月，在國慶假期出游高峰及各項投資消費政策的帶動下，電商物流指數將繼續保持穩步增長，漲幅有望進一步擴大。

附注：

1.指標解釋

電商物流指數：反映電商物流運行的整體情況，通過各分項指數加權計算得出。

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉率指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。

3.中國電商物流指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點100。